Cam kết bảo mật tuyệt đối

Chính Sách Bảo Mật bat 365
– Dữ Liệu Của Bạn Luôn Được Bảo Vệ

Tại bat 365, chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân và dữ liệu tài chính là tài sản quý giá của bạn. Chính sách bảo mật này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn theo tiêu chuẩn quốc tế cao nhất.

Cập nhật lần cuối: tháng 12 năm 2024

Cam Kết Bảo Mật Của bat 365

Bốn trụ cột bảo mật mà bat 365 áp dụng để giữ dữ liệu của bạn an toàn mỗi ngày

Mã hóa SSL 256-bit

Mọi kết nối giữa trình duyệt của bạn và máy chủ bat 365 đều được mã hóa end-to-end bằng giao thức TLS 1.3 tiên tiến nhất hiện nay.

Lưu trữ dữ liệu an toàn

Thông tin cá nhân được lưu trên máy chủ bảo mật cao cấp với tường lửa nhiều lớp, sao lưu tự động và giám sát 24/7 bởi đội ngũ bảo mật chuyên nghiệp.

Không bán dữ liệu

bat 365 tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người chơi với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.

Quyền kiểm soát của bạn

Bạn có toàn quyền yêu cầu xem, sửa đổi hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình khỏi hệ thống bat 365 bất kỳ lúc nào thông qua kênh hỗ trợ.

bat 365

Tại Sao bat 365 Được Người Chơi Tin Tưởng?

Những tính năng và tiêu chuẩn bảo mật nổi bật giúp bat 365 dẫn đầu về an toàn dữ liệu

Xác Thực Hai Lớp (2FA)

bat 365 hỗ trợ xác thực hai lớp cho tài khoản người chơi. Dù kẻ xấu có mật khẩu của bạn, họ vẫn không thể đăng nhập nếu không có mã OTP từ điện thoại của bạn.

Bảo Vệ Thông Tin Thanh Toán

Thông tin ví MoMo, ZaloPay, ViettelPay và tài khoản ngân hàng của bạn không được lưu trữ trực tiếp tại bat 365. Mọi giao dịch đều qua cổng thanh toán được mã hóa độc lập.

Giám Sát Hoạt Động Bất Thường

Hệ thống tự động của bat 365 theo dõi và phát hiện các đăng nhập từ thiết bị lạ hoặc địa điểm bất thường, ngay lập tức cảnh báo người chơi qua email hoặc SMS.

Lưu Trữ Tuân Thủ Tiêu Chuẩn

Dữ liệu người chơi được lưu trữ theo tiêu chuẩn ISO 27001 và các quy định bảo vệ dữ liệu quốc tế. Thời gian lưu trữ được kiểm soát chặt chẽ theo chính sách nội bộ của bat 365.

Kiểm Soát Quyền Truy Cập Nội Bộ

Chỉ những nhân viên bat 365 có thẩm quyền và qua đào tạo bảo mật mới được phép truy cập dữ liệu người chơi. Mọi truy cập đều được ghi log và kiểm tra định kỳ.

Kiểm Toán Bảo Mật Định Kỳ

bat 365 thuê đơn vị kiểm toán bảo mật độc lập bên thứ ba tiến hành kiểm tra toàn diện hạ tầng và quy trình bảo vệ dữ liệu định kỳ mỗi năm để đảm bảo không có lỗ hổng nào bị bỏ sót.

1 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

bat 365 thu thập thông tin từ người chơi theo hai hình thức: thông tin bạn chủ động cung cấp và thông tin được thu thập tự động trong quá trình sử dụng dịch vụ. Chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết cho hoạt động của nền tảng.

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

  • Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh
  • Địa chỉ email và số điện thoại liên lạc
  • Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố tại Việt Nam)
  • Thông tin xác minh danh tính (CCCD/CMND) khi được yêu cầu theo quy trình KYC
  • Phương thức thanh toán đã đăng ký (tên tài khoản, không lưu số tài khoản đầy đủ)

Thông tin thu thập tự động:

  • Địa chỉ IP và thông tin thiết bị (hệ điều hành, trình duyệt, độ phân giải màn hình)
  • Lịch sử đăng nhập, thời gian phiên, các trang đã truy cập trong hệ thống bat 365
  • Lịch sử giao dịch tài chính và hoạt động cá cược trong tài khoản
  • Dữ liệu cookie và localStorage phục vụ cải thiện trải nghiệm người dùng

bat 365 không bao giờ thu thập thông tin thẻ tín dụng, số tài khoản ngân hàng đầy đủ hay mật khẩu ví điện tử của bạn. Mọi giao dịch tài chính đều được xử lý trực tiếp qua cổng thanh toán được mã hóa của các đối tác như MoMo, ZaloPay, ViettelPay.

2 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

bat 365 sử dụng dữ liệu người chơi cho các mục đích cụ thể và minh bạch sau đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu ngoài phạm vi đã được công bố trong chính sách bảo mật này:

Mục đích Loại dữ liệu sử dụng Cơ sở pháp lý
Tạo và quản lý tài khoản Tên, email, số điện thoại, mật khẩu (đã mã hóa) Thực hiện hợp đồng
Xác minh danh tính (KYC) CCCD/CMND, selfie, thông tin cá nhân Tuân thủ pháp luật
Xử lý giao dịch tài chính Tên tài khoản thanh toán, lịch sử giao dịch Thực hiện hợp đồng
Phòng chống gian lận & rửa tiền IP, thiết bị, hành vi đặt cược, lịch sử giao dịch Lợi ích hợp pháp / tuân thủ pháp luật
Cải thiện dịch vụ & cá nhân hóa Hành vi sử dụng, trang đã xem, game ưa thích Lợi ích hợp pháp
Gửi thông báo & khuyến mãi Email, số điện thoại (chỉ khi bạn đã đồng ý nhận) Sự đồng ý của người dùng
Hỗ trợ khách hàng Nội dung liên lạc, thông tin tài khoản liên quan Thực hiện hợp đồng
bat 365

3 Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

bat 365 không bán, cho thuê hay chuyển giao dữ liệu cá nhân của người chơi cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đối tác đáng tin cậy:

  • Đối tác thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo hợp đồng ký kết với bat 365.
  • Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị hỗ trợ vận hành hạ tầng, phòng chống gian lận và phân tích dữ liệu được truy cập dữ liệu tối thiểu cần thiết và bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
  • Cơ quan pháp luật: bat 365 có thể cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp lệ của cơ quan nhà nước có thẩm quyền trong các trường hợp điều tra hình sự, phòng chống rửa tiền hoặc bảo vệ an ninh quốc gia.
  • Chuyển nhượng doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập hoặc mua lại toàn bộ doanh nghiệp, dữ liệu người chơi có thể được chuyển giao cùng tài sản doanh nghiệp, nhưng người chơi sẽ được thông báo trước.

Bất kỳ bên thứ ba nào nhận dữ liệu từ bat 365 đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA) và chịu trách nhiệm bảo vệ thông tin theo tiêu chuẩn tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của bat 365.

4 Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

bat 365 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và phân tích hành vi truy cập. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

  • Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng chức năng – duy trì phiên đăng nhập, lưu giỏ cược, ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ. Loại này không thể tắt.
  • Cookie phân tích: Giúp bat 365 hiểu người dùng tương tác với trang web như thế nào – trang nào phổ biến, người dùng gặp khó khăn ở đâu. Dữ liệu được tổng hợp và ẩn danh.
  • Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn cá nhân của bạn như giao diện ưa thích, game đã chơi gần đây, cài đặt âm thanh.
  • Cookie hiệu suất: Dùng để tối ưu tốc độ tải trang và phân phối tài nguyên máy chủ hiệu quả hơn trong giờ cao điểm.

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng cốt lõi của bat 365.

5 Bảo Mật và Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

bat 365 áp dụng nhiều biện pháp kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu người chơi khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiêu hủy hoặc thay đổi:

  • Mã hóa dữ liệu khi truyền tải bằng TLS 1.3 và khi lưu trữ bằng AES-256
  • Tường lửa nhiều lớp và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7
  • Phân quyền truy cập theo nguyên tắc "quyền tối thiểu" – nhân viên chỉ truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc của mình
  • Sao lưu dữ liệu tự động mỗi ngày tại nhiều trung tâm dữ liệu địa lý khác nhau
  • Kiểm tra thâm nhập (penetration testing) định kỳ bởi đội ngũ bảo mật bên ngoài

Thời gian lưu trữ: bat 365 lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động cộng thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản (theo yêu cầu tuân thủ pháp lý về chống rửa tiền). Sau thời hạn đó, dữ liệu sẽ được xóa an toàn theo quy trình được kiểm toán.

Trong trường hợp xảy ra sự cố rò rỉ dữ liệu có thể ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, bat 365 cam kết thông báo cho những người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, đồng thời triển khai ngay các biện pháp khắc phục khẩn cấp.

bat 365

6 Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Với tư cách là người dùng dịch vụ bat 365, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

Quyền truy cập

Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân bat 365 đang lưu giữ về bạn dưới dạng tệp có thể đọc được.

Quyền chỉnh sửa

Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa dữ liệu không chính xác thông qua trang cài đặt tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ.

Quyền xóa dữ liệu

Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của bạn, trừ những dữ liệu bắt buộc phải lưu theo quy định pháp luật.

Quyền phản đối

Từ chối việc bat 365 xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị và gửi thông báo quảng cáo bất kỳ lúc nào.

Quyền di chuyển dữ liệu

Nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc bằng máy (JSON/CSV) để chuyển sang nền tảng khác nếu muốn.

Quyền hạn chế xử lý

Yêu cầu bat 365 tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi khiếu nại hoặc yêu cầu chỉnh sửa đang được xem xét.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu đến support@bat365.io. bat 365 cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.

7 Bảo Vệ Người Chơi Chưa Đủ Tuổi

Dịch vụ của bat 365 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi áp dụng các biện pháp chủ động để ngăn chặn người chưa đủ tuổi truy cập nền tảng:

  • Yêu cầu xác nhận độ tuổi trong quá trình đăng ký tài khoản
  • Quy trình xác minh danh tính (KYC) bắt buộc trước lần rút tiền đầu tiên
  • Hệ thống phát hiện bất thường có khả năng gắn cờ tài khoản có dấu hiệu sử dụng bởi người chưa đủ tuổi
  • bat 365 không thu thập hay lưu trữ bất kỳ dữ liệu nào của người dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản của người chưa đủ tuổi, toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa ngay lập tức.

Nếu bạn biết có trẻ vị thành niên đang cố gắng truy cập bat 365, hãy báo cáo ngay tới email hỗ trợ của chúng tôi để can thiệp kịp thời.

8 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

bat 365 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong quy định pháp lý, công nghệ hoặc phương thức hoạt động của chúng tôi. Khi có thay đổi quan trọng:

  • bat 365 sẽ thông báo qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
  • Ngày cập nhật lần cuối sẽ được hiển thị rõ ràng ở đầu trang chính sách bảo mật.
  • Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày chính sách mới có hiệu lực.
  • Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới nhất.

9 Liên Hệ Về Vấn Đề Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách bat 365 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

  • Email bảo mật: support@bat365.io
  • Thời gian phản hồi: Trong vòng 48 giờ làm việc với khiếu nại thông thường; trong vòng 4 giờ với các sự cố bảo mật khẩn cấp.
  • Địa chỉ xử lý dữ liệu: bat 365 được vận hành dưới giấy phép Curaçao eGaming.

Nếu bạn không hài lòng với cách bat 365 xử lý khiếu nại về bảo mật, bạn có quyền đưa vụ việc lên cơ quan quản lý dữ liệu có thẩm quyền tại quốc gia bạn cư trú hoặc cơ quan cấp phép Curaçao eGaming theo quy trình khiếu nại chính thức.

🔒

Dữ Liệu Của Bạn An Toàn – Hãy Bắt Đầu Trải Nghiệm!

bat 365 đặt sự an toàn và quyền riêng tư của người chơi lên hàng đầu. Với hệ thống bảo mật đạt tiêu chuẩn quốc tế, bạn có thể hoàn toàn yên tâm tạo tài khoản và trải nghiệm nền tảng cá cược hàng đầu Việt Nam.

Câu hỏi về bảo mật? Liên hệ support@bat365.io – phản hồi trong 48 giờ.